狠抓执勤规范，筑牢服务底线｜盛世中保开展全员服务品质专项督查工作

狠抓执勤规范，筑牢服务底线｜盛世中保开展全员服务品质专项督查工作

为进一步规范各驻点安保执勤标准，夯实现场服务管理，全面提升项目安保服务质量与客户满意度，近日，盛世中保启动全项目服务品质专项督查行动，对旗下各政企单位、产业园区、商业综合体、住宅小区安保驻点开展全方位巡检督导。

本次专项督查围绕日常执勤纪律、岗位仪容仪表、岗容岗貌、值班值守、巡逻台账、消防隐患排查、访客登记流程、应急处置规范等核心内容展开。督查小组采取不提前通知、现场突击检查、全程记录打分的方式，逐一排查各岗位存在的细节问题，针对执勤不规范、记录不完善、细节不到位等问题现场整改、当场纠偏，做到问题不拖延、隐患不遗留。

针对检查中发现的共性问题，公司统一汇总梳理，组织各项目开展复盘学习，明确整改时限与责任人，建立“检查—整改—复查—固化”的闭环管理机制。同时将督查结果纳入月度项目考核与队员评优体系，以考核倒逼服务提升，全面夯实现场管理基础。